+7 (861) 204-00-80 9:00 – 18:00, пн-пт г. Краснодар, Красная 176, лит. 5/2, офис 2035 Заказать звонок

Лучшие CRM системы

CRM – это программное обеспечение для автоматизации работы с клиентами. На российском рынке большинство из них – это продукты фирмы «1С». Лучшими редакциями СРМ систем «1С» являются:

  • CRM ПРОФ
  • CRM КОРП
  • CRM. Модуль для ERP и КА2
  • CRM Управление торговлей и взаимоотношениями

Версия ПРОФ – это КОРП с урезанным функционалом:

  • Управления проектами.
  • Интеграции с ITIL (Управление информационными технологиями предприятия).
  • Связи с геокартами, MS Outlook, MS Exchange.

Модуль для ERP и КА2, хотя и является другим продуктом, схож с предыдущими. В трех из четырех лучших CRM систем «1С» есть возможность:

  • Работать с клиентской базой.
  • Управлять рабочим временем.
  • Строить бизнес-процессы.
  • Отслеживать и регулировать продажи.
  • Оповещения о планируемых событиях.
  • Выполнять рутинные операции через «помощники».

Четвертая из лучших СРМ систем на платформе «1С» – Управление торговлей и взаимоотношениями. Редакция направлена на компании, занимающиеся продажами. Здесь предусмотрены специфические нюансы сферы покупки и сбыта.

Используя СРМ можно автоматизировать все этапы взаимодействия с заказчиками. И вопрос не в том «нужно ли», а «как скоро». Причина такой постановки – человеческий фактор.

Приобрести даже самую лучшую CRM систему недостаточно. Важно проанализировать деятельность организации, разобрать текущие процессы, обучить пользователей. Компания «EDIT» специализируется на внедрении продуктов «1С». А ее сотрудники готовы доработать решение по вашим пожеланиям. Звоните +7 (861) 204-00-80.