+7 (861) 204-00-80 9:00 – 18:00, пн-пт г. Краснодар, Красная 176, лит. 5/2, офис 2035 Заказать звонок

1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2

Решение для создания единого информационного пространства организации или холдинга. Расширяйте возможности своей ERP-системы инструментами CRM.

Встречи, звонки, переписка, сделки, оплаты, отгрузки и производство доступны в одной программе. Потеря данных о клиентах, продажах, производстве сведена к минимуму. Масштабируйте систему на нужное количество пользователей, приобретая лицензии на платформу «1С:Предприятие 8» и «1С:CRM КОРП».

Возможности

Подключение каналов коммуникации

  • Интеграция с телефонией (интеграция со стационарными и облачными АТС)
  • Встроенный почтовый клиент
  • Переписка с клиентом в онлайн-чате (интеграция с Telegram, Viber, ВКонтакте и пр.)
  • Интеграция с сервисами отправки SMS-сообщений

Регистрация и обработка лидов

  • Автоматизированная загрузка лидов
  • Диспетчеризация лидов между менеджерами
  • Квалификация лидов
  • Фиксация и анализ причин отклонения лидов
  • Анализ лидов по каналам получения

База клиентов

  • Просмотр истории работы с клиентом
  • Автоматическое заполнение реквизитов клиента
  • Настройка уровней доступа к базе клиентов
  • Импорт клиентов из файлов
  • Автопроверка дубликатов клиентов

Сделки

  • Работа со сделками в режиме Канбан
  • Ведение сделок по различным сценариям
  • Планирование и просмотр коммуникаций с клиентом
  • Формирование и печать коммерческих предложений
  • Настройка автоматических действий (триггеров) для автоматизации стандартных операций

Управление временем и задачами (тайм-менеджмент)

  • Планирование рабочего времени в календаре
  • Синхронизация календаря пользователя с его Google-календарем
  • Постановка и контроль выполнения задач
  • Просмотр запланированных дел в виде списка (to-do list) или на доске канбан
  • Оценка в баллах загрузки сотрудников. Анализ загрузки сотрудников

Управление бизнес-процессами (BPM)

  • Создание произвольных карт маршрутов для автоматизации процессов предприятия
  • Настройка плановых сроков выполнения задач, контроль отклонения
  • Настройка исполнителей для каждого этапа процесса
  • Анализ результатов прохождения и завершения процессов

CRM-маркетинг

  • Обзвон по базе клиентов и обзвон «холодных» клиентов загруженной из файла
  • Проведение e-mail-рассылок (с помощью сервиса Unisender)
  • Проведение SMS-рассылок
  • Регистрация источников рекламного воздействия и анализ их эффективности
  • Планирование маркетинговых мероприятий, анализ их эффективности

Управление обращениями

  • Обработка обращений (претензий, жалоб клиентов и т. п.)
  • Формирование базы знаний компании
  • Поиск решений по базе знаний

Показатели работы пользователей

  • Преднастроенные показатели работы сотрудников
  • Установка плановых значений показателей
  • План фактный анализ значений показателей
  • Просмотр значение показателей (дашборд)

Управление проектами

  • Календарное планирование проектов и их этапов
  • Планирование контрольных точек по проекту
  • Просмотр занятости и распределение ресурсов по проектам
  • Выставление задач по проектам и контроль их выполнения
  • Управление закупками и складскими остатками
  • Управление продажами

Управление закупками и складскими остатками

  • Подбор поставщиков товаров
  • Различные условия закупок
  • Различные варианты формирования заказов поставщикам и контроль их исполнения
  • Мониторинг цен поставщиков
  • Управление складом и запасами

Управление продажами

  • Каталог товаров и услуг
  • Загрузка каталога товаров из файла
  • Установки цен на товары и услуги
  • Выставление счетов на оплату
  • Отражение операций отгрузки и оплаты
  • Обмен данными с «1С:Бухгалтерией»

Казначейство

  • Планирование поступлений и расходов денежных средств
  • Отражение операций с наличными и безналичными денежными средствами
  • Контроль наличия денежных средств
  • Работа с подотчетными лицами

Управление персоналом и расчет заработной платой

  • Учет рабочего времени сотрудников
  • Оформление приемов, переводов, увольнений сотрудников
  • Проведение взаиморасчетов с сотрудниками
  • Формирование регламентированной кадровой отчетности

Бухгалтерский и налоговый учет

  • Общая система налогообложения
  • Упрощенная система налогообложения
  • Единый налог на вмененный доход

Управление производством и ремонтной деятельностью

  • Мониторинг хода исполнения заказов
  • Управление приоритетами выполнения заказов
  • Организация ремонтной деятельности
  • Учет объектов эксплуатации, планирование ремонтных работ

Стоимость комплекта

  • 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 на одно рабочее место: 92 000 руб.
  • 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 (USB) на одно рабочее место: 110 400 руб.

Поддержка

Возможности 1С:ИТС для «1С:CRM ПРОФ»

  • Управление налоговыми рисками и комплексная оценка благонадежности контрагентов
  • Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов и организаций по ИНН или наименованию на основе данных из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
  • Автоматическое заполнение и проверка реквизитов инспекций ФНС и филиалов ФСС и ПФР
  • «Досье контрагента» — отчет со сведениями полезными для оценки благонадежности контрагентов
  • Автоматизированное резервное копирование от потери и повреждений базы данных
  • Использование готовых сайтов, лендингов и интернет-магазинов для всех типов бизнеса

Состав продукта

1С:Предприятие 8. CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2

  • Дистрибутив конфигурации «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2»
  • Функциональную модель конфигурации «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2»
  • Комплект документации по конфигурации «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2»
  • Активационный конверт 1С:ИТС Отраслевой Льготный
  • Пин-код программной защиты конфигурации «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2» на одно рабочее место
  • Лицензию на использование конфигурации «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2» на одном рабочем месте
  • Пин-коды для регистрации на сайте поддержки пользователей

1С:Предприятие 8. CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 (USB)

Если в качестве учетной системы вами используются программные продукты «1С:Комплексная автоматизация 2», «1С:ERP Управление предприятием 2» и их отраслевые версии, то при автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами можно приобрести «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2» и интегрировать его в единую информационную систему.

Наши отзывы

Внедрение “1С:Бухгалтерия 8 КОРП”

Все работы проводились специалистами компании «Эдит Про» на высоком профессиональном уровне. В ходе проекта специалистами компании «Эдит Про» учитывалась сложность ситуации и очень сжатые сроки для её решения и устранения причин, повлекших сбой в отражении данных на счетах бухгалтерского и налогового учета и в отчетности; максимально подробно и четко озвучивались рекомендации и решения в этапах восстановления базы данных, сворачивания и приведения учёта в корректное состояние.

Реализация проекта велась без остановки и прерывания рабочего процесса компании “ПУД”. В ходе работ по проекту было задействовано более 50 рабочих мест.

Мы довольны сотрудничеством со специалистами компании «Эдит Про» и будем рекомендовать компанию своим коллегам.

Читать весь отзыв

Паринцева Елена Михайловна
ООО "ПУД"

Внедрение “1С:Документооборот 8 ПРОФ”

В ходе работ автоматизировано 25 рабочих мест. В дальнейшем планируем продолжать увеличение числа документов, учет которых будет вестись в системе.

Стоит отметить, что после внедрения программного продукта «1С:Документооборот ПРОФ» сократилось время на обработку и согласование первичных документов, исключены потери документов и минимизированы ошибки в них. Мы довольны сотрудничеством со специалистами «Эдит Про» и выражаем благодарность за профессионально выполненную работу.

Для автоматизации работы с договорами, их согласования и утверждения руководством нами была выбрана система «1С:Документооборот 8 ПРОФ». Внедрение автоматизированной системы было решено доверить компании 1С:Франчайзи “Эдит Про”.

 

Читать весь отзыв

Плотников Александр Сергеевич
ООО "Балтикас"

Оставьте телефон, мы Вам перезвоним

Нажимая кнопку "Заказать обратный звонок",
вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных